กรุณาอ่านรายละเอียดและส่งสินค้ามาซ่อมได้ที่

กรุณา Add line : @peakfix  หรือ https://lin.ee/EOKUtP5

ฝ่ายซ่อมสินค้าเพื่อจัดส่งสินค้าซ่อมมาที่ร้านและแชทโดยตรงกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายซ่อมแซมแก้ไข / เปลี่ยนสินค้า / อื่นๆ

ที่อยู่จัดส่ง  PEAKHD เลขที่ 200 ซอยทวีวัฒนา-กาญจนาภิเษก 6 (ซอยศุภลักษณ์ ) แขวง/เขต ทวีวัฒนา  จ.กรุงเทพ 10170

( Tel 095-274-5324 ฝ่ายซ่อมสินค้า )

– สินค้าที่จัดส่งคือ ตัวเครื่องเล่น และ Adapter ตัวเสียบจ่ายไฟเท่านั้น! +อธิบายอาการเสียเขียนในกระดาษ ( ไม่ต้องส่งรีโมทอุปกรณ์อื่นมา )

กรุณาห่อบรรจุภัณให้ดีที่สุดเพื่อป้องกันการเสียหาย

• กรณีที่รีโมทเสีย และสงสัยในอาการเสีย ให้ท่านแนบรีโมทเพิ่มมาด้วยครับ
• กรณีที่เป็นสินค้าชนิดอื่นๆ เช่น barcode scanner กล้องติดรถยนต์หรืออื่นๆ ให้ส่งมาครบชุดเท่าที่ท่านจะจัดส่งได้ เพื่อตรวจสอบอาการเสีย

– สินค้าต้องซื้อจากทางบริษัทเท่านั้น สังเกตวอยประกัน peakhd ที่ติดไว้ใต้เครื่อง กรณีที่ไม่ใช่ ทางเราตีกลับทุกกรณี

กรุณาแพ๊คสินค้าอย่างดี กันการกระแทกสินค้า

(สินค้าได้รับเกิน 7 วัน > ซ่อมทุกกรณี ไม่มีเปลี่ยนสินค้า )

(สินค้าได้รับภายใน 7 วัน > เปลี่ยนสินค้าได้รุ่นเดิมเท่านั้นและไม่มีร่องรอยขูดแม้แต่นิดเดียว หากพบว่ามีรอย คราบการใช้ อื่นๆ เรามีสิทธิปฏิเสธเปลี่ยนและซ่อมได้เท่านั้น )

การตัดสินประกันสินค้าของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด ทุกกรณี !

• เงื่อนไข การประกันคือสินค้าที่เสียจากโรงงาน และไม่มีการดัดแปลง ไม่มีไฟฟ้าลัดวงจร หรือไหม้ แตก กระแทก ตกน้ำหรืออะไรก็ตามที่ไม่ใช่การใช้งานที่ปกติ บริษัทมีสิทธิ์ที่จะไม่รับซ่อมได้

• การซ่อมใช้ระยะเวลา 7-15 วันทำการ ไม่รวม วันหยุด (เฉพาะกรณีที่อยู่ในประกัน 1 ปี )
• สินค้ามีระยะเวลาประกัน 1 ปี นับจากวันที่ท่านซื้อสินค้า
• กรณีนอกเหนือการรับประกัน สินค้าที่ใช้งานเกิน 1 ปี บริษัทมีสิทธิ์ปฏิเสธการซ่อมและแนะนำให้ซื้อใหม่ในราคาพิเศษแทน เนื่องจากบริษัทได้ Warranty สินค้า หรือการันตีรับรองสินค้าว่าปกติภายใน 1 ปี เท่านั้น (มาจากบริษัทผู้ผลิตต่างประเทศ ที่ประกันให้ 1 ปี ) และไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบใดๆ เนื่องจาก สินค้าได้หมดประกันแล้วตามข้อตกลงตั้งแต่วันที่ท่านซื้อสินค้า
• กรณีนอกเหนือการรับประกัน ในกรณีที่พอซ่อมได้ การซ่อมแบบหมดประกันแล้วจะมีค่าใช้จ่ายตามจริง 800-2000 บาท และต้องส่งบอร์ดซ่อม (ส่วนใหญ่) ไปที่ต่างประเทศ มีระยะเวลา 1-2 เดือน
• กรณีนอกเหนือการรับประกัน ถ้าตรวจพบสินค้ามีรอยไหม้ ช๊อต คราบน้ำ ตก กระแทก แตก แม้ว่าจะอยู่ในประกันหรือ นอกประกันก็ถือว่าตัดสิทธิ์ ไม่รับประกัน เพราะไม่สามารถซ่อมได้ 
• การประกันสำหรับ Projector ประกันสินค้า 6 และ 12 เดือนครับ ขึ้นกับรุ่นสินค้า
• ค่าใช้จ่ายการซ่อมหรือหมดประกันอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพราะขึ้นกับอาการที่เสีย จุดที่เสีย
• หากพบว่าสินค้าที่ส่งซ่อมนั้น เมื่อส่งกลับมาจากต่างประเทศพบว่า สภาพไม่เหมือนเช่นเดิม เช่น มีร่องรอยหรือความเสียหายใดๆมากขึ้น (บริษัท ถือว่าไม่ต้องรับผิดชอบ เนื่องจากสินค้าได้หมดประกันและไม่สามารถใช้ได้ตั้งแต่แรกอยู่แล้ว ) ทั้งนี้หากลูกค้าส่งซ่อมต้อง เข้าใจในจุดนี้ก่อนซ่อม กรณีที่เกิดการเรียกร้องขึ้นทีหลัง บริษัทไม่รับผิดชอบ สินค้าที่หมดประกันไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ

ทางร้านถือว่าท่านได้อ่านข้อตกลงในการส่งซ่อมแล้ว หากท่านกรอกข้อมูลเข้ามาถือว่าท่านได้อ่าน ข้อมูลนี้ครบถ้วน